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October 16 深圳交换工作，小记（十四）0813，皮蛋瘦肉粥+茶叶蛋，2.5RMB。 今天一早就有IPMT会议，所以得抓紧时间去公司准备。会议室准备饮用水的时候，近来一个高大身材的威猛男子，估计有1米8，要么1米79，穿着米黄间灰的条纹衫，挺阳光的。脑子里的第一感觉：市场的人果然帅啊，要不怎么出去推销产品呢（我一直认为此人是总工办来深圳出差的同事，一并参加今天的IPMT会议）。总之是生面孔，我解释说“李总还没有来。”此人回答：“哦，他已经来了，就在后面。”恩，我再次肯定阳光男是市场的人了，不然他怎么知道李总的行踪呢。继续感慨市场同志在形象上的高素质。 已经到会议时间了，但是杭州、北京的人还没有拨上来，我有点着急，就开始打电话催了。跑到秦玲的工位，求助电话号码。 “你要谁的号码？许志峰的？” “不是，我要刘衍杰的，先找他。” “刚才那个不就是嘛！还给他打什么电话。” “刚才那个是他吗？真的假的？”我张大嘴巴，很惊讶。这就是传说中的老刘啊~跟照片上一点都不象，比我理想中的差很大。 OMG，最后确定，他真的就是一直帮我在纪要及工作方法上提点很大的用服刘总。我太惊讶和紧张了，没料到他会来深圳，也不提前知会声。 接下去，联系了供应链、产品工程部、市场的主管，我们就正式进入IPMT会议了。今天议题较多，时间只有半天，我特别担心时间不够用，不停的看表。结果，一个议题过去了，花了1.5H…… 我偷偷打量老刘，T-Shirt是鳄鱼标志，但是我没能分清是Lacoste还是Crocodile，功夫还不够深，哈哈。裤子我没看错的话，是MNG的。袜子ADIDAS。鞋子没认出来，功夫真的不够深。实在离他不近，没看出手表的牌子。手机是LG的。工卡带是很古怪的那种，听说来自日本办的那款。其他细节就没探出来了。 品位中等偏上，鉴定完毕！ 看看坐在对面的研发主管，大家真的是好实惠的那种，踏实肯干的作风在他们的着装、发型上能料出一二。总之，一看就知道是做研发的。 这厢还开着IPMT会议呢，我没有忘记自己的使命，继续下笔如有神，不敢瞎搞。果然，中午12点了，议题没能结束，最后的结论是下午继续。看了老刘一眼，发现他的眼神在落井下石的说话：“恭喜你啊，哈哈” 于是，直到下午5点多，IPMT几乎持续了一天，我在位置上做得腰酸背痛，真有点坚持不住了。 晚上，本来加班后要跟老刘去吃海鲜，他过去答应要请我吃的哇。结果，后来因为太晚，就没有执行落地。我一美女那么晚了去白石洲，很不安全的哇。结论：本来他只要请我吃一次海鲜，这下要累积到两次，9月执行。 21点多了，我听到李至哲的声音，于是一封邮件过去：“夜深人静，钥匙拿来，我去试试你的鸡蛋。”（他的是日本雨燕，我笑话他的质量不够，如果来撞速腾的话，肯定鸡蛋撞石头）所以，至此以后，他的车子我简称鸡蛋。 没多久，他拿来钥匙，说“走吧。” “真去啊，我没驾照。” “走吧，溜一圈。” 立即收拾东西散人。这是一辆黑色的2厢车，1.3的排量，他还开出推背感，我实在看好他。到了一条没什么人的路上，换位置了。哇塞，这车不要太难开哦。感觉方向盘都没有助力器的，档位难挂，离合器低，油门迟钝。所以，我一上手，第一件事情就是熄火！我无情决绝得批评了他的车子，让他提升版本，向奔驰冲刺。 因为对他车子不熟悉，我稍微开了会就回宿舍了，NND，满身大汗，太紧张了，鸡蛋不好开啊，没有自己的Sagiter顺手，我还被他取笑是新手。开玩笑~ 0814，皮蛋瘦肉粥+茶叶蛋，2.5RMB。 我很想念老刘的那个工卡带，想要。 短信过去：“我看中你的工卡带，请成全。” “好的。” 上午，产品核心例会纪要，突然老刘来电话，他今天回北京了，把工卡带给我顺路稍过来，我激动啊，感动啊，流泪啊，因为要记要，我就拖秦玲MM帮我下楼拿了。据说他穿了球服更阳光，可惜我没看到。 备注：此人已婚。 下午，完成了民主生活会的胶片和会议纪要已经接近下班了，突然想到日报还没有出。联系相关接口人，就差用服的答复，可是迟迟没有。于是，今天也不能准时下班。临近19点，终于等到用服刘总的答复：“无更新。”我有点晕晕的了，等老半天就一个无更新啊。早知道我就早点发了。不过想想这样也不合规矩，无论什么情况，都一定要各环节接口人确认后才能发送日报，这是一种责任心。早前，没通过他的同意，我就把问题状态改变，他已经提出质疑了，所以同样的事情怎么能犯两次。 当然了，由于今晚他没有及时答复日报，最后的结论：海鲜加量，他是买单委员。 晚上，跟秦玲MM去吃饭了，吃的海鲜，炒花甲、鸡尾虾、鱼头，很美味啊，88RMB，期间，我们相谈甚欢。聊工作的心态转变，聊生活的经历。结论：吃过苦的人应该更懂得生活和工作的意义。深圳交换工作，小记（十三）0811，皮蛋瘦肉粥+茶叶蛋。 本周就要开IPMT会议了，还有些会议材料没有收齐，催了一圈后，进展顺利。下周有民主生活会，中高端产品就由我负责了。杭研用的胶片我觉得形式满好，效果也不错，所以也想在存储试用一下。考虑到提高员工的斗志，让他们看到产品线的成绩，我就决定问市场许云松收集素材，我觉得他还是很负责的，而且响应比较及时，这样的沟通很舒服，因为顺畅。有了他的帮忙，我方便许多，为了感谢，我开玩笑的说回杭州后请他吃食堂饭，他肯定是不要的啦，吃什么都好，估计就食堂饭不想吃。他也比较友好，告诉我，许志峰在深圳，可以叫他请我吃饭。当然了，听过算过，肯定不会去做。我想，明天的IPMT会议许志峰也要参加了吧。 今天要把有效工时统计工作给做了，由于7月有过有一次经历，所以这次动作快了许多，一个多小时就通过匹配的方法搞定了。不过，马上有新员工入职，模板要改动，这就是我下来要思考的细节了。 0812，皮蛋瘦肉粥+茶叶蛋。 软件部的上岗答辩准备工作今天要落实好了。包括胶片、评分表都要安排妥当。本周刚好轮到我做南风窗，今天得完成一部分，因为明天开始就几乎都是会议纪要，没有时间再整了。民主生活会的启动邮件今天要发出去，提前让大家预留时间。找了一小段文字，烘托了气氛，呵呵。从颜悦MM这里学来的，有时候一句话能抛砖引玉起到很好的效果。 晚上临时安排去组织乒乓球比赛，根据这个活动，也让我跟员工们更熟悉了，所以组织活动是一个拉近距离的最好途径.深圳交换工作，小记（十二）0810，今天喝粥，加鸡蛋，价格马上飙升到2.5RMB。肉痛一下先。 接到李总短信通知，本周的IPMT会议要推迟一天。OH MY GOD，这个节骨眼，最可怕的就是会议室资源。果然，我8点到公司第一件事情就是搞会议室，但是哪里还会给我留啊。 我把所有能联系上的预订人都协调了一遍，遗憾，没有人可以帮我。不抛弃不放弃啊，这时候领导说要什么时候开会，你就要搞到会议资源。 好在，流程办的员工于建军大发善心，把他的会议室给我用了，感动啊，为了表示感激，我说回杭州请他吃食堂饭。这位同学太正义了，说：“吃饭不要了，我很内向，怕见人。”哎，原来除了研发员工以外，还有内向的男同事。在此，通过我的私人BOLG，通报表扬H3C于建军同学。 IPMT会议议题比较多，估计周四上午3个小时是完成不了的。我将议题汇总给李总看，把实际情况跟他分析了。李总特豪爽，他说“没关系，重点搞XXXX！”哇塞，太有型了。后来老刘才告诉我，其实存储产品线的同学都很直爽，动不动就说些派头大的话。哈哈，我以为他们会说讨论XXX议题，最后看到的邮件是搞XXX议题，雷了一下。最后，IPMT会议落实了，放到本周四早上，后面只要准备收集材料就好。 下午质量会议，你云我云大家云，我根据大家的讨论内容记录下来。对于有疑问的地方，会后跟邓兴、老刘确认，所以，今天纪要输出还算及时，正在等待大家审核的说。我现在学乖啦，纪要审核邮件中会增加一个按钮，也方便大家反馈意见。 表弟今年毕业，帮他拖了个关系，是医药销售，不过他觉得不想从事这行。早前他在省妇保实习半年，还是希望可以留在医院工作，也比较适合他这类内向的男生吧。希望他能如愿，找到一份合适的工作：）
深圳交换工作，小记(十一)0807，还是头痛，喉咙痛，没有起色。我想，要吃点药才行了。包子+豆浆后，我到秦玲这里拿了点999感冒冲剂吃下。 上午，有产品核心例会，大家对遗留问题讨论了一番，许多专业术语，我听得有点晕乎。看着对面的几个主管讨论得很激烈，我却不知道如何下手记录，真的有点郁闷。大概是药效来了，于是眼睛迷离可想睡觉，头不知道什么时候已经耷拉在桌子上了。哎，马上自我清醒一番，看看大家的表情，还是很激烈得在讨论。貌似有结论了，我赶紧下笔如有神啊，虽然不能记录全部的，但是核心还是出来了。会后，再与与会人确认我的纪要，并让他们补充。我觉得，完全把大家讨论的都记录下来可能非常困难，但是要把核心的记下来，这样与会人要补充的话，也比较有头绪。 中午去吃饭的路上，小辛问我，怎么今天不爱说话呢。我答，生病了，头晕得厉害，没啥力气，连说话都懒得动嘴巴。看来是真病了。午休的时候，混沌得睡了过去…… 午后一直觉得喉咙疼，头晕，又是一符999下去，貌似有效果，坚持到晚上下班。 看会蜡笔小新吧，幽默的小鬼，也让我轻松一把。他为什么总喜欢露出他的屁股？ 今天生病了，就更想家。555~为了身体快点恢复，我吃了最后一符999就睡下了，期待明早起来身体见好。 0808，我的天啊，才6点多，怎么宿舍又停电了呢。我很怕热，所以特别敏感，空调一停止工作，我就醒了，临近8点来钟，电来了，那个激动啊，终于可以睡个回笼觉了。滴的一声，我又绝望了，再次停电，前后不到10秒钟，我的心情象过山车啊。看来今天是不能睡好了，觉得喉咙疼头疼，还是打算去楼下社区医院看看。 医生好牛啊，她说我是扁桃体发炎化脓，比较厉害，问我过去挂盐水用的什么药？怎么样，莫非我是医生？用什么药，您医生决定啊，根据我的情况开药就是了。不过，我觉得我好机灵啊。我想到，说不定这次看病没的报销，得自己淘钱，那就要看得经济点儿。我脑子里赶紧回忆过去扁桃体发作是用什么药的，貌似头孢、青霉素都用过。我还有点常识，知道青霉素更便宜。于是我不假思索得回答“青霉素”。好家伙，那医生直接给我开。 做完皮试，证明OK。医生开了2天的盐水。她告诉我，药就不配了，对你效果不大，做两天雾化吧。“雾化？贵不贵？” 这下我心理的第一想法。于是，我问医生：“贵吗？”她特别鄙视得瞧了我一眼，恩，不对，是眼睛的余光瞄了我一下。我连忙回答“我做，做做做。”这天，光医药费就花了我百八十块，那个心疼啊。 不过，我还是暗暗窃喜，我用的是青霉素，便宜点，女人，就是要对自己狠一点！ 于是，我的周末2天，就是上午挂盐水，下午休息，晚上看下《珠光宝气》。在网上，碰到了许久不见的邻居，她说我儿子越来越可爱了，HOHO~香饽饽。 事实上，生病时候的自己，比较脆弱更想家。半夜里醒来，嗓子疼睡不着，眼泪还嗒吧嗒得往下流……以前生病的时候，在家躺着，多少还有父母关心，现在可是要自己在宿舍克服，亲人不在身边，一定要更加保重自己才是。眼泪ING。August 12 深圳交换工作，小记（十）0806，早上起来，头疼，喉咙疼，看来真的抱恙了。包子+豆浆还是我的早饭。我还不想吃药，从杭州带来的是泰诺，药效太狠了，还是多喝点水，或许能有效。 哇，9点不到就接到王总的电话，要临时召开质量工作组会议。我赶紧协调会议室，可惜，杭州3号楼已经搞不到了。最后麻烦了佩文MM帮我接触了会议资源问题。作为会议组织者来说，最担心的就是时间的改动导致会议室协调不到的问题。好在，这次算是解决了吧。老刘太恶劣了，收到会议通知邮件后窃笑：“呵呵，本周两次质量会议啊，运气好哦。”不过，这次会议议题少，而且讨论内容集中，纪要比较好记。作为会后的例行，老刘又帮我审核了下会议纪要，这次基本不用改动，太高兴了。 下午，赶出来昨天乒乓球比赛的宣传邮件。HOHO，因为是闪光灯的，大家都被拍成红眼了，有点小恐怖，不过光影一处理也不太看得出来。 今天不加班了，要回宿舍早点休息，多喝水，保证病快点好起来哟深圳交换工作，小记（九）对7月的交换工作进行深刻总结后，每天的工作都在不停得警示自己不能犯同样的错误，工作要细致，考虑要周全。目前看来，自己还是在改进的，所以，当你想要的时候，想要改的时候，一定可以做到，往往是下决心的那一刻什么时候到来。 0803，包子+豆浆。 今天一定要确定乒乓球比赛的场地了，否则宣传不能正式公告，对于本周三的比赛将是最大的阻碍。到了公司，我急于把这事情落实下去，发邮件给乒乓球协会会长，告诉他场地的实际困难，还请谅解。会长非常体谅。于是，我们的乒乓球比赛终于可以落地了。每周三晚上，持续5周。由于离比赛只有2天，所以今天必须输出宣传公告啦。 下午，质量工作组会议又在例行的进行了。现在，与会人能在会前提供材料，对于会议效率帮助很大，对我的纪要帮助也是无以言表啊。目前看来，质量会议我开始逐渐适应，对于纪要审核工作也接受教训、落实改进。加上有强大的老刘在幕后支持，帮我初审纪要，令我在纪要的输出质量上得到把关，真的感激不尽啊。由于先前和主管的沟通和理解上存在不足，这次开始务必不能再犯同样的错误了。对于纪要、遗留问题等，我都于王总再三确认后才发送邮件，这样能确保工作的准确性。我想，日后通过工作上的逐渐接触，与主管的默契是可以培养的。 晚上，加班，为的是写质量会议的纪要和乒乓球宣传。 呀，收到杜一鸣的邮件，需要报销网协5K的活动经费，我晕倒了，好贵啊。差了下去年的数据，网协整一年也就5500元，所以今年给的预算也是按照去年的趋势做的，可见，他是超支了。与其说明情况后，发现还是自己在做工作的时候缺少沟通、知会。早应该在今年的经费预算做出来时，知会各协会会长，也好方便他们安排工作。好在，事情最后是协调解决好了，也感谢网协会长胡雁鸣帅哥的理解与支持。最要紧的是，后续要避免这样的事情发生，有什么变动的，要及时知会相关人员，互通有无。 哇塞，到宿舍快11点了，赶紧洗漱休息先。 0804，时间有点紧张，不买早餐了。简直是感动啊，桌子上已经有了玉米棒，一猜就猜准了，又是秦玲MM准备的，太窝心了。当然，她是不知道我没吃早饭的，就是给我准备了个营养的玉米棒儿。 上午，我们召开了8月份的深研秘书例会，王鑫MM也电话接入讨论了。彼此交流了在各地交换工作的感想和领悟，相谈甚欢呀。对于中秋活动、国庆60周年的事宜大家通过讨论后都有结论了，要去看建国大业哦，太好啦，据说明星百八十个呢。不过，8月份最要紧的还是民主生活会，主题已经有了，需要主管的主导和参与，这样才能令民主生活会更正式和系统。 今天又要启动IPMT会议了，准备工作较多，提前点总没有错的哇。尤其是会议室，杭州的跟抢一样！李总说在杭州与会，我整个电视会议室好了，方便大家交流。 0805，包子+豆浆，早餐还是要吃啊，不然饿着可干不了活。 今天是乒乓球比赛首场，准备工作要妥当。我用手绘制了几张比分表，感觉现场登记分数比较直观。文具、对阵表等都CHECKLIST了一番，装入袋子统一携带。 财务王娜来了邮件，需要我帮忙做产品的财务宣传。我自己看了下，其实她已经把内容都整理得很清晰了，我只需要配合宣传一下，工作量不大。 深研的OPENDAY下周是由曾总主持了，与最绅士的人确定时间OK后启动了宣传，但是大家貌似都没有报名，会不会是觉得形式较为拘谨正式啊。突然想到孙总洁的OPEN QQ。抽搐了一把。呵呵，许久没有再同他OPEN QQ了呀，不过近来他要前往欧洲HIGH，羡慕的说。正值壮年，经济还行，出去走一遭是体现品质生活啊。正视了一下自己，确实还没能到那个水平，努力吧。也许我坐三望四的时候，也能去北欧、加拿大、澳大利亚。哎。。做一下白日梦，对工作和生活产生激情是有帮助滴。 晚上，和深研的秘书MM一起跟场组织乒乓球比赛。场地比杭研的好些，就是灯光略微暗。乒乓球的情况和杭州差不多，因为群众基础扎实，大家玩得很愉快，比赛结果不是最重要的，以球会友到是令人欣赏。 9点多，我要回宿舍了，到了公司楼下，发现雨很大。于是脱下鞋袜，赤脚上阵。由于台风影响，风大雨大，那个爽啊，没一会工夫，腿部以下、背部的衣服全湿透了，我的FION包包啊，心疼死了。几十年才买这么个好包，打湿了太伤品质。地皮又很粗糙，我的脚丫子踩下去，疼得直咬牙。没办法，只有慢慢走。 突然，对面来了一辆小轿车，无良的司机飞速从我身边开去，路上的积水一直溅到我的胸口。我当时就迷茫了，站在原地不会动，还笨得忘记把车牌记下来，这不是我的风格嘛。一定是当时太懵了，只看到了粤B。 好家伙，回到宿舍全身湿透，肯定要洗澡洗衣服啊。高高兴兴得抹泡泡。哇塞，停电了！漆黑一片，恐惧到还没有袭来，那么我身上的泡泡怎么办哟，只有冷水冲了。OH MY GOD，沐浴乳是冰凉薄荷味的，加上冷水一浇，洗得我混身发颤啊。冷，是真的冷。 真是灵啊，没到半小时，感冒症状来了，头疼，咽喉疼。这下完蛋了。肯定是近来比较累，营养一般，体质差，抵抗力下降，所以中招了。当晚，意识到需要休息，早早就进被窝了。深圳交换工作，小记（八）08月01日，睡个懒觉先，醒来已经9点了。今天打算去出名的华强北溜达，顺便把牡丹买下摄象头、麦克风。据说，那后面还有个嘉华外贸市场，搞得我心花怒放，今天可以一往打尽咯。 哇塞，华强北真的很大，类似于杭州的文三路，但是规模再比它大点，市场更集中点，楼层在高那么一大半。我估算下，应该是文三路的20倍。HOHO~ 我想搞个便宜的质量又好的摄象头，所以在几大电子市场转侧。最后，1000W的象数，不要太高清哟，45RMB。麦克风看上去也不错，牌子我不记得了，反正英文，30RMB。我总结了一下，觉得麦克风买贵了，还能再便宜5RMB至少。对不起牡丹娃呀。 我的机械表TISSOT总是要快3分钟左右，怎么搞都没办法。我想，可能是受电脑磁场影响，所以在一家看上去较为正规的钟表行维修。老板一口听不懂的普通话跟我对话，那广东腔，听得我好累，估计我的眼神已经透露出我的无奈了。老板开始杀猪：“你的表啊，不是要消磁，而是漏油了，机芯臭了，清洗保养下300块。”哇塞，他说天书啊，300RMB，我都可以再买一块新表了。于是，我很有立场得说不修了。看得出，那师傅有点不爽快，但也没办法。 天气很热，看到一家商场门口在特卖童装，我好激动，直接冲进去扫货。但是发现，折扣不OK，才5折，上哪里没的买啊。于是折回，一抬头，看到了神奇的“嘉华外贸市场”就这样出现在我的面前。这时候，我发现天气也不热了，人也不累了，目标极其明确，那就是赶紧去！ 紧接下去的3.5个小时，我就在这里遨游，好开心。自己买了件世界名牌的A货，看中PRADA的包，不要太A哦，很小一个，跟巴掌那么大，要500多RMB，到底是吃不消了，望了它几眼，背了它几回，又放回原位了，哈哈。这里还有CORSS的正版鞋，只要120RMB，而且接受专柜验货的。我去商场看过，怎么都要280RMB，所以还是比较合算。此次，本人只是简单闲逛了下嘉华，并未深入考察，但是对这里评价尤为高，适合我二进宫，三进宫……我计划9月份再去一次扫荡，那时候换季了，有什么不能买啊，想起这个就很开心。 满载而归啊，回到宿舍大扫除，心情舒畅的说。 08月02日，发现今天的手表竟然比昨天快了3个小时，突然意识到一定是昨天被人做了手脚，郁闷得狠，所以打算今天下午再去个正规的地方修理下。 今天中午要去秦玲家吃饭，她是个热情的姑娘，而且特别细心。对了，今天还能见到她的男子，HOHO~果然，一见如故啊，是一个特别腼腆的小伙子，很斯文，有礼貌，看上去特别朴实。我们都叫他师兄。秦玲还邀请了一位过去的老同事，也是曾经H3C的秘书，很温柔的一个姑娘。我们相谈甚欢，挺好相处呢。 主人二人在厨房里夫唱妇随，可恩爱了，虽然被热得浑身湿透，依然为我们在奉献，感动ING。 中午，一桌子好吃的上来咯。虾、鱼、鸡汤、五花肉、花甲，种类丰富，口味多样。我们很不做客，把好吃的都倒进了肚子里。特别美味，大家吃得很开心啦。饭后，师兄特别有风度，一个人包办了家务，我们啧啧称赞，好男人呀。 午饭过程中，大家交换了对工作、生活的感悟，发表了女性在婚姻前后的心路变化及对家庭的倾注，结论：女人最伟大。 下午，我找了两个商场才摸到一家较为人性的，他对我手表的情况了解以后，告诉我，最少200RMB。我耷拉着脑袋，告诉他： “师傅，我还在念书，没什么钱，暑假也没的回去，你给我便宜点吧。” “小妹，不能再便宜了，已经给你优惠了。” “师傅，帮帮忙吧，我还在念书没什么钱的。”（我不停得唧唧歪歪） “好吧，这次帮你了，150RMB，不能再少了。” “谢谢，你真是大好人啊。”深圳交换工作，小记（七）7月29日下午，得知刘斌要来，好紧张呀，我从未见过她，看照片，就觉得她很漂亮而且那么大的工号。我们几个MM商量决定，明天要穿得职业化些，踩高跟鞋。 7月30日早晨，包子+豆浆。在楼下遇到秦玲，她说要和刘斌老师（大家都这么称呼她哦）外出办点事情，今天不一定能赶回来。果然，直到下午也没见她俩的身影。临近下班，富丽MM说今天晚上和刘斌老师一起吃饭，铁板烧，邀请上曾总一块去。 我来深研快一个月了，但还没有见过曾总的正面，只是曾经遥望过他在办公时候的背影。所以，又一阵紧张发抖，晚上要和这些主管吃饭，不是会很拘束嘛，我通常较为畏惧领导的说。 下班了，我们打算蹭曾总的车一块去铁板烧，大家就派富丽MM去搞公关，成功啦！哇，他的车好高大呀，是PRADO的，保养得非常好，里外都很清洁。我们三个人坐在后排还略显宽敞。收音机里传来老歌一首，熟悉的旋律，遗憾，我叫不上名儿。 我发现，怎么有两个手动档的东东呢，我想问来着，但是不好意思，万一被认作土鳖不是很尴尬的啦。咱们在路上简单聊了几句，我就已经不怎么畏惧曾总了。客观的讲，他很儒雅，很绅士，很好很强大。经过对路线的分歧、迟疑后，我们还是在不久的时光内到达了铁板烧。进门，就看到刘斌老师了，好白，皮肤很好，大家都说她越来越年轻了，我们肯定了她的肤质，且讨要保养秘诀。太高兴了，最后，大家达成一致可以吃每人68RMB的自助餐，有烧烤有海鲜有水果有饮料…… 这是我第一次遇见刘斌老师，果然如传说中的漂亮，挺有气质，穿着白色的短袖衬衫，绿底带花的长裙，烫卷的短发，HOHO~ 再来说下曾总，哇，太儒雅了，研发最绅士的男子将颁奖给他。他很和蔼的，比我想象中更亲近，而且跟我们聊家常，显得象位兄长，真不错。 当晚，我点了许多烧烤，我可喜欢吃啦。鸡心、鸡软骨……海鲜是更不能错过的，毕竟68块钱一个人呢。生蚝、花甲、老虎虾，哇，太美味了哟。还有牛排，猪肉，什么都有。 饭后，大好人曾总送我们回家，做上他的PRADO，我忍不住问了那个档位的事情。哦，原来是四轮驱动的关系呀。 7月31日，早晨，饼干，包子这回事，几天没见了。今天有产品核心例会，早早到了会议室准备。来得最积极的是李至哲，看到桌子上准备了饮用水，感动了老半天（我感觉他应该属于感动。）突然，我想起还有项任务没有完成，那就是得在深研找一位有车子的GG，周末如果有MM过来，他可以担当“大任”。于是，我终于开口了： “李总，车子借我开开吧。” “你会开吗？” “我开了两年多了的呀。” “是嘛。。。” 还想进一步搞定车辆事件，主管都进来了，核心例会开始ING。 会后，有一项遗留问题不能很好的描述，就去求助李至哲。刚好他从办公室出来，冲我笑笑，哎，真是如沐春风啊，我说的是我自己被沐了春风，他可真好，是我在几个主管内较早熟悉和交流的。遗憾，刚好是吃午饭的时间，我在遗留问题上被无情的拒绝了，要我下午再找他。 最后，我又邮件沟通的方式跟他确认了遗留问题。他做事情真的是太闭环了。回邮件告诉我说： “你真是要借车啊？没问题的。” “哎，我是想借车啊，可能会有MM要来深圳玩，机场打的过来好象没什么品位哎。所以有车感觉不错。但是如果车主不开的话，这样的车，我是不借的，很多突发因素我控制不了。” “那你是要借车又借人啊？” “哇，你觉悟好高呀，就是就是，还要借人一起吃饭。” “你们好象早有预谋啊。” “呵呵，再次肯定你的觉悟。” 晚上，和秦玲MM一起去吃饭，这是一家类似新丰小吃的店家，粉丝特别鲜美。我们点了几个小菜，边吃边聊，对于工作、生活的打算交换意见，对女性在社会中的弱势发表看法。交谈甚欢，意义深远。深圳交换工作，小记（六）0722清晨出门，发现掏遍全身只有8毛钱，再也吃不起包子+豆浆了。只有不吃了。 哎呀，秦玲真好，把一个甜甜的红薯给我吃了，原来免费的早餐是那么的可口。哈哈。 邮箱里收到几位主管对昨天质量会议纪要审核的批复：（好在改动不大，说明我还是基本把握好了全局。革命尚未成功，同志尚需努力。 OH MY GOD，我想起昨天质量会议上的1-6月的数据分析了，崩溃……怎么办。肯定要做啊。可是怎么做？数据从哪里要？ 这时候，求助相关接口人是突破口。质量数据，80%来源于供应链质量部，如IRR、YRR、DOA、厂验问题数、硬盘返回数量……我接触过的质量人员只有王洪利了，那位曾经因为会签的事情逼得我差点发狂的同事。看过《影响力》没有？互惠。哈哈。当初那么帮他忙，这次求助他肯定有戏。结果就是绝对OK！王同学都快两肋插刀了，PPT、EXCEL，只要相关的数据都尽量提供给我，还次次都说“不客气，还需要什么数据就说吧。不过注意信息安全，那是机密。”哎呀，我诚惶诚恐，未曾拿到过机密数据，自己也很重视，用完了数据直接删除，对他负责也是对自己。 网上问题次级、遗留次级要怎么办？我上哪搞？哎，老刘，只有他了啊。用服嘛，最了解了。邮件一封过去，被无情的拒绝了“我这里没有数据，我已经跟王志秋说过了。你问质量部的王建军要。”他无情归无情，但已经给我指明方向了呀，那就是明灯：王建军。邮件一封过去，得到了相关数据，好人啊！1-6月的都有记录。 在紧接下去的6个多小时，我陆续进行质量指标数据分析，这是项庞大的工作。数据是死的，人是活的啊，苍天啊~什么是IRR？YRR？DOA？什么东东？更可恶的是，现在用的OFFICE可是2007的，过去什么功能在哪个位置非常清楚，新版本没把我折腾死啊。强大是强大，但是陌生啊。我非常痛苦。但我还是要给自己加油“努力去做，做一个数据少一个，这么复杂的工作能做好，就是一次大进步。这不是基础工作，这是在辅助主管做管理工作，能不能做好就看你有没有能力了。”感谢自己的上进心，让我一直克服各种困难，朝着目标努力、前进。临近下班，旷世之作完成了。相当的旷世啊。1-6月份的9个存储产品线的质量指标分析都在这份牛表里。我瞻仰了一番、二番、三四番……至今，王总还没有对我的报表提出任何意见和建议，不知道他是还没有看，还是还算满意。如果收到他对此报表的其他改进意见。估计，我要抽搐好一阵子，因为确实不知道怎么样才能做到产品想要的东西。毕竟不是做业务的，还是个门外汉。不过没关系，要求高，那就按他要求去吧：） 再次鸣谢王洪利、王建军、老刘。前两位提供完整数据（信息安全允许范围内），老刘对网上问题的数据进行了分析，还给我很多建议，比如求助对象是谁，如何求助？求助什么内容？好人啊。。。。 感慨：一份有挑战的工作到你身上了，千万不要抱怨自己怎么那么惨，要想，一定是你可以完成的，否则领导不会交给你做。你看，王总怎么不叫我去写代码呢？所以，信心一定要有！任务艰巨、执行困难，就要理清思路，找什么人求助，求助什么东西，邮件还是电话求助，都是要自己先想好的。另外，在每一天的工作中，要把周围的同事当成好伙伴，不管他们是来求助你，还是来要求你做什么，都要真挚得与他们交往，今天可能工作不相关，明天说不定就有相关性了，身边的每一位同事都可能是你的良师益友，我们要互相帮助，要重视对方。 杭州今天有日全食哦。500年一次，我是没看见，缘分啊。哈哈。这就是跟深圳的缘分。 今天，深研这里有员工组织去大鹿港露营、野炊，我好心动。虽然，我觉得睡觉在帐篷里不能洗澡，没有空调，还有蚊子比较不能接受，但是听他们讲，那是一个未被开发的海滩，美得要命，不去会很可惜。所以我决定，如果本周他们落实计划的话，我也要去。就算一个通宵不睡好了，但是能亲近蓝蓝的海，多美好呀。以前在香港不是在浅水湾的沙滩上哆嗦了一晚也没事嘛，所以这次大鹿港就更好了呀。秦玲还说，要去山上砍柴给我们做饭，哈哈。 呀，好想念麻辣烫，再去吃一次吧。。。身边的8毛钱真是比较尴尬。深圳交换工作，小记（五）0720清晨，包子+豆浆总归是雷打不动。 原订于今天上午的产品线核心例会延期到明天了，稍微舒了一口气，至少心情不用那么紧张。突然想到，明天有着质量工作会议，OH MY GOD，那就说明我要脱产一天纪要。好恐怖呀。说实话，纪要还是工作中比较有难度的项目。 先把今天的事情做了吧。马上深研的乒乓球比赛要开始了，计划在本周尽快输出宣传公告。第一次在深圳组织正式活动，希望从头到晚都有好的表现，所以宣传邮件就是我的头炮啦。于是、排版、色彩、字体、内容都成为我一再研究的对象。一封以蓝色为底的宣传就这样呼之欲出了。我敢说，它不够美丽的，但因为是我努力的作品，我将其看成艺术。哈哈。其实，我知道，不管什么工作，只要肯花心思下去，一定能做出让人满意的效果，你要面对的竞争者其实就是你自己哇。 来到深圳半个月，对于质量日报、重大项目周报的工作已经基本掌握和熟悉，其实还是协调的问题，我是最后的接口人，需要把大家的数据更新发布，所以要收集各个体系的数据还是不太轻松。好在大家都非常配合，感激涕零啊，哈哈~ 从秦玲处得知，有低端的同事去杭研出差，激动啊，可以拖他带东西回杭州咯。下班抽时间去玩具世界，给儿子挑选了好些玩具，当然价格都是在几十块左右的。开玩笑，在商场买高于5折的东东历来不是我的风格！所以，就给儿子买了手枪、手机、汽车，都是模型，颜色还挺多，他玩玩嘛差不多啦。 0721，总还是包子+豆浆咯。 昨天晚上我还是很紧张的，因为今天有两个会议，略微压抑，就怕记不下来，或者乱记一通。 开会了，我紧盯着大伙儿的脸，看着他们的表情，以此来判断内容的重要性。哇，今天惨了，好多英文，只看到大家在动嘴唇，却不知道那个单词怎么拼。我用了狠招，先用中文谐音记下来。不过太遗憾了，即便如此，我还是不能完整的理顺今天的核心例会。我能预想到，纪要会写到我抽搐的。 下午，严肃的质量工作组会议开始了。一个绝不亚于IPMT的会议，包罗了用服、供应链、研发、市场等各体系主管，议题不是一般的多，大家通过那驮黑色的终端进行交流。录音笔正在不停的作业。本人也是不敢懈怠。我很清楚，录音笔记录着全程，我不可能在纪要的时候再全部重新听一遍录音，那是几个小时！没有那么多的时间助我产出纪要。所以，我分秒转动脑子，乌溜溜得看着与会人，分辨什么是会议重点和结论，什么是发散思维的讨论。正当我在犹豫的时候，王总看着我说：“你会后把1-6月数据拿来分析下，包括网上问题的。”顷刻，我感觉到身子有点飘乎乎了，那么多的质量指标，我一个门外汉还要分析半年的。OH MY GOD。但我当时哪想那么多，拼命得点头，表示同意。“这个你记下来，会后去跟踪。”王总见我那会大概在发呆，立即提醒我。其实，我决然得不敢发呆，一定是当时想着那半年的数据。HOHO~ 这晚，是我目前加班到最迟的一夜，晚上十点半才起身，而且是没吃晚饭的情况下。我花了几小时的时间整理纪要，那个抽搐啊~！~但我总是不断鼓励自己：“加油，写一点少一点，今天不写明天拿什么给领导审核，别人可以做的活为什么你不能做。今天如果完成了这份纪要，你就又进步了。”于是乎，我完成了当日的千秋大业。 特别鸣谢用服老刘，在聚餐喝高、头晕目眩、电脑死机的情况下还赶回H3C帮我初审纪要，热泪盈眶哟。 找上了同宿舍的实习生小黄，我们去吃了楼下的麻辣烫。OH MY GOD，好好美味哟。不要跟我谈什么清洁卫生，什么东西是干净的啊？没有。只要此刻吃得你开心高兴就OK。所以，我喜欢大排挡，一直都是，气氛好，关键价格不狼，适合我这种工薪阶层的说。猛然，我想起，老刘说要请我吃海鲜，可惜，执行时间是长期延期：（ 哇，好好吃的麻辣烫哟。宿舍就这点方便，什么都有。还有烧烤、火锅，神仙世界啊。July 23 像摩天轮那样看世界--2009年年中工作总结像摩天轮那样看世界 ---不同角度的自我审视 偌大的一圈摩天轮，在空中缓缓移动，我悄然探出头，看到了同一个景致在不同角度下的多面玲珑。 人生真是一段无比美妙的旅程：她让我们品尝到了沿途的五味陈杂，感受到了生命的年轻气息，体会到了潜力的无穷无尽。 我有些激动了，这半年来在工作和生活上的经历就象放电影一样迅速在我脑子里快进，那么的饱满。 n 有信心和力量，越做越得劲 接到任何一项任务分配，不用考虑“我能不能做”。能想的只有一个：我怎么去做。我彻底明白，任务的分配者肯定是周全、细致得考虑过谁是完成任务的最佳人选，所以，轮不到我来花时间想我能不能做。因为，我必定能做！接下去，重要的就是怎么做？如何做出的结果能令大家满意？ 往往，接受新工作的时候，我们有畏惧心理，不敢承担，怕做不好影响就差了。其实呢，千万别害怕，因为交给别人做，指不定比你做得更烂。瞧，信心是不是来一点了？ 我重视自己，看得起自己，接到工作后能够冷静、沉稳的分析情况（虽然接到新工作的当时有点抽搐）、安排计划、反复考量进展、不断自我激励，最终达到目标。 要做好一件事，关键在于你看到你自己了吗？你重视你自己吗？现在的你想成为将来的你的榜样吗？想过这些，我发现我混身都有力量了。因为我希望自己可以做得更好，不是做给别人看，而是为自己。 n 小小一点改变，换来缤纷色彩 例行工作，如果一层不变的做，往往让我们觉得枯燥乏味，甚至觉得对不起智商。 如果，将例行的工作给予些许改变，她就变得有缤纷色彩了。 二季度多媒体平台的民主生活会胶片，大家在Q1的时候都欣赏过了，如何不让大家对Q2有审美疲劳？那就是要创新、改变。即便，是简单的一张插图、一段冷幽默的话、一个精致的动画效果，都能让员工感觉新鲜有意思。否则，只改了胶片的文字内容，大家估计听着听着，看着看着就要睡着咯。 n 发现美的眼睛，看到她人才情 谁都是独一无二的，在亲人眼里她是最好的，在爱人眼里她是最美的，那么在我的眼里，同事都是最赋才情的。 不仿看看秘书科的MM，有漂亮的、有聪慧的、有精干的、有睿智的、有精灵的、有稳重的，哪个不是唯一？ 我用发现美的眼睛看到了值得珍视的每一位同事，仰慕她们的才情，如此精彩的团队，何尝让人不叫好！ n 多看书多学习，沉淀感知领悟。 看书这东西，过去停了不晓得有多久，琢磨了一下，关键是自己不思进取，不想要。 回想起来，那时候想突破英语，于是天天在SKYPE上与老外英文脱口秀，欧洲、非洲、亚洲、北美洲都留下外籍友人若干，英语口语突飞猛进，至今受益非浅。 那是什么东西让我坚持天天晚上锻炼英语口语？因为我迫切得想要！我想要！ 再来看看现在，懒惰、随意是最坏的毛病，所以一定要改了这个恶疾。刚开始不能一步到位，于是一个季度看一本书，或者两个月看一本，现在也累积了习惯的力量、影响力、要事管理，再算上云南玩全功略吧。我非常得认可看书就是与智者对话。书本中的经验能够立即应用到实际工作中，避免我走很多弯路，而且遇到问题还可以借鉴。我觉得看书是必要的，而我现在也想要看书。我要把这个习惯坚持下去，从书本中获得不少领悟和感知，都是对工作与生活的一种沉淀，值得我去思考和记录。另外，我觉得看书使我年轻，不知道大家有没有这种感觉？ 摩天轮绕着轱辘在转呐转，她告诉我，我需要从不同的角度审视周围所发生的一切，即便是同样的事情它也会因此而有不同的表现方式。我要求自己具备接受挫折的乐观，要求自己拥有看到成绩后的谦虚，要求自己秉承踏实肯干的作风。所以，我离自己的目标还远。 n 职业化程度不够，缺乏稳重 说好听点，就是谈吐过于幽默，说难听点，就是不识大体，没有大家闺秀的样子。其实，每个人都有特性，或温柔大方，或恬静优雅，或爽朗豁达，都是因为适度，所以才会有以上那么美好的字眼来形容。 我不批判自己的幽默性格，风趣是好事情。但我检讨这个度，过分的幽默和风趣就变成缺乏自制力、没有素质了，谁碰见谁都受不了。何况，我们公司的文化比较严谨低调，张弛有度，我夸张的语言和表达方式显然不搭调。 所以，我可以幽默风趣，但一定要严格要求自己，把握好这个度，什么时候可以放松点，什么时候必须严谨对待，都要分分清楚，改进自己的职业化程度。 n 安于现状，有惰性 大毛病，老毛病了。惰性，主要来源于思想上的腐蚀。工作节奏快了，生活忙碌了，就发现偷懒一下下很是舒服。结果？偷懒成性，不想前进。 做事情只求速度不求质量，于是返工，甚至同样的事情屡犯，一些重要的纪要也低级错误连连，该多么脸红！ 要改！还是得从意识上下手，同时建立监督体系（定时提醒每周一个，内容：每周在什么细节上改变一点点了？）。 例行工作，如考勤异常处理，有时候邮件出去没反应。是不是因为标题不够突出醒目，没让员工意识到这是紧急要处理的？这下可以改变了吧？在考勤异常邮件前，加一个小图标，效果估计就不同。为什么我以前不那么去做？因为我没有想过要为这件事情去思考和改进。瞧瞧，安于现状是多么的不思进取。 只求速度不求质量，哎。优势不好好应用就成拖后腿的了。公司级的生协数据统计工作接二连三犯错，造成与实际数据缺口大的严重后果，给秘书科团队带去不良影响，简直是我工作中最惭愧的事情。纪要，连领导都没审核就发送公司各体系主管，我做的这叫什么事儿啊。 教训是惨痛的，我还没有因此被打倒，我希望自己用积极的改正态度去面对，在哪里跌倒就在哪里站起来，如此才能成长。 n 计划制订不切实际，执行力不足，说归说做归做 看到了改进方向，就急于去突破，计划制订得真好看，今天跟谁沟通，明天看什么书……也不用脑子想想，什么是做的到，什么做不了，一股脑全上计划里了。但实际工作中呢，改进计划能落实1-2处就要大大叫好了。所以，计划不是做给别人看，让别人觉得你真谦虚有能耐，改进点做得详细，真强。其实过后回头一看，计划是做给自己去落实的，做了计划但没执行，这个月是这个计划，下个月还是，这叫哪门子的计划？ 计划，必须结合自己的实际情况和执行力，这样才能持续的得到落实，我们才能够真正意义上的改进。哪怕，本月只有一个计划，但我按照时间点去把措施落地，这也是一个大改进。 n 重过程忽视结果，接到任务缺少思考 部门的满意度调查，Q1是纸件的，效果不错。Q2了，我继续沿用过去的形式，不停的发邮件跟踪大家在时间点内完成，求助PL推动。最后，满意度调查是做完了，但是效果一般，员工反馈的纸件质量较低，问题不够突出明显。 为什么？我不肯动脑子花心思啊，所以结果只能是这样的了。整个调查的过程，我监控提醒都做到位了，可是最后没有达到我预期的效果。原因在于，我没有将调查内容更新。为什么不更新？因为我就没有想想这个满意度调查的作用是什么？主管想从中了解什么？ 接到任务，一定要先停下来想一想，怎么做能取得更好的反响。明确目的，有针对性的用有效的工作方法去达标。 n 忽视时间管理，高效也白搭 我总想把每一件事情都做好，结果最重要的事情反而没做好，这就是不会运用时间管理导致的。比如，主管要的东西，我立即去做，但不跟主管确认他的需求是否紧急；最不喜欢的工作我最先做，也不管工作是什么截止点；于是，把重要不紧急的事情拖成了又重要又紧急，多遗憾啊。 这次与深研的交换工作，其实交接邮件是最重要的，因为不深入学习深研的工作就不能在这里更好的开展，会给同事带去不便。结果呢，我做着部门的考勤、报销，想把这些做完了就清净了，可以学习交接报告了。可是，现实是残酷的，我们每天都有做不完的事情，可没什么清净的时刻。于是，深研的交接报告到后来变成重要紧急的事件，亮起了红灯。 我们每天有那么多事情，哪些是重要的，在不同的时间段能得到不同的结果。所以，我们得学会分辨、排序。把80%的时间聚焦到我们20%的重点工作中去，收获成绩，做到真正的高效。 我热爱这份工作，我想要做得更好。我知道，只要我珍惜每一天过好每一天，那么我就离我的目标更近一些了。本来，我只能做7分，现在能做9分，我将为我的这2分而感到欣喜。想要做得更好，就要把握住今天，这是一种热烈的渴求，她能给你无穷的力量投入到工作中，给你一双翅膀尽量飞得高飞得远，让你觉得自己的梦想是那么的美妙……好好把握住今天，我的人生旅程更精彩！
高斐 2009-07-23 July 22 深圳交换工作，小记（四）0714早晨，今天我得穿得稍微正式、大方些，因为头一回遇见IPMT主任李治，要留下较好印象呀。而且，女人，经过一番打扮，总是容易更自信。 IPMT会议材料再最后看一遍。特别感谢总公办的许云松，不但自己早早得提交材料，还帮我跟催其他相关责任人，我感动得呀，心里热乎乎的。新的工作环境，有人伸手帮你一把，那都够让你记住他一辈子了。中午，没有午休，我把周记整理了一下发给秘书MM们分享，希望她们在杭州也能够感受到深圳的气息。下午2点，我将会议室打理了下，矿泉水、会议通知整齐摆放好，还琢磨领导是坐哪个位置，我该坐哪个位置，方便录音笔的使用。李总来了，哇，我第一回看到他，感觉很威武。估计市场的人都能给我们压迫感，如此一来，客户不敢不买我们的产品，HOHO~~他穿着黑色T-shirt，略微人有点横向发展，但看上去很精神，也有气质。会议相处下来，发现他不是特别的凶狠，只是较为严格，要么不发话，一开口就直接拍板！牛！我们在硬盘购买上需要datesheet，采购要不到，在会议上争执了下，他懊恼了，猛的一拍桌子：“哇X，我来搞定，什么事儿啊！”他如风一阵出去打电话了，一分钟后回来，满意的说：“我搞定了，让某某某直接找他们要。”哇，他太能干太本事了，我们下面的人解决不了的时候，他一个电话就搞定了，到底是具有权威性的呀。 IPMT延到晚上6点半才结束，大家不要太发散思维哦。我纪要记得爽呀。好在核心人物都在深圳与会，我听得比较清楚，如果通过终端的话，可就尴尬了。这次会议还比较顺利，也为我首次组织IPMT会议做了肯定。同时，会议上，还认识和更熟悉了几位其他同事，如供应链、用服，感觉不错，接触面广了。 另外，我在杭州的时候，听过刘常康的名字N次，但未见过他，最近与他接触较多，通常是邮件。但在IPMT会议上，我听到他的声音了，不要太磁性哟，哈哈。而且说话条理清楚，口齿清晰，给我的感觉很好，至少在说事情摆道理上，能说服人！ 晚上，秦铃MM送来方便面，感动ING。她总是很关照我，而且心细得了不得。赶纪要是今天的重大节目。其实，它没有想象中那么困难，只要在会议中分清什么是重点什么是交流就OK。纪要只需要重点、结论即可。 21：17分发出纪要，请各个汇报人审核。21：23分收到用服刘衍杰反馈，他的议题OK。我一阵激动，至少纪要审核完成了1/10。发去贺信感谢，并关照他注意身体，因为时常收到他半夜来的邮件反馈，不容易。事实上，好多人都半夜还在办公，我经常收到邮件的时间发现是1点半的，3点多的，特别是总公办、用服的人，大家混口饭吃都不容易。H3C就是在我们的拼搏下才能有如今的局面，要感谢每一位辛勤付出的人们。 0715，包子+豆浆例行。走在半路上，倾盆大雨，来不及躲雨了，上班会迟到的。于是，湿漉漉得进入一天的办公。 邮件里收到许云松的纪要反馈了，果然又是半夜的邮件，敬佩！一轮确认更新后，纪要终于通过王总的审核了，这说明我已经顺利完成80%，剩余的20%在李总这里，问题已经不大了。领导们今天都要去北京开季度例会。我要在中午前把存储产品线的有效工时分析做出来。OH MY GOD。王鑫MM过去报表做得很细，都细分到各个项目组了哇。我花了两个多小时，匹配、COPY、刷新，终于把6月的有效工时分析做出来了，好有自豪感啊，哈哈。第一次做的事情，总是特别让人受鼓舞。 OH MY GOD，下午2点半接到供应链质量部电话，需要我们这边出一个硬盘踢盘解决措施讨论的文档，还是要会签过的。这个真的难倒我了。所有领导可都在天上飞着，我联系不到。关键的是，会签的可是文档，我电话打过去也不能读几页文档给他们听啊。这事情真的是异常头痛。怎么办呢？只有先等飞机落地了。供应链还非常急，今天下班前就要。已经5点23分了，领导电话还关机着。有点郁闷的是，我拨通电话也不知道怎么表达，哈哈。 终于在20分钟后跟研发三位领导分别联系上了。我把事情原委说了一遍，由于昨天会议上已经讨论过，因此领导答复说：“好的，同意，我电话同意，我再跟刘常康确认。你这边跟李总联系，我这边联系朱总。大家分头做。”事情总算有点眉目，将情况反馈给供应链，哇噻，没想到这样还不行，我又被打回来了，因为他们必须要看到文档的东西，至少要发布会议纪要。苍天呐，会议纪要审核人李总同学正在开会，我又电话过去把事情经过说明了一下，告诉他：“供应链今天就要看到我们的纪要输出，否则不给发货。”老大说一会就去回复纪要。 于是，近6点，我的邮箱里不下5封的催促邮件，问我纪要的事情，大伙等着发货！快被搞死了。呵呵。6点多，纪要通过李总的最终审核，皆大欢喜。电话将结果告诉在北京的主管，他们也悬下一颗心，事情解决了嘛。 整个下午，我俨然是在打仗，太爽了。 1、 本身，我对业务不熟悉，所以硬盘隔离的邮件及文档我看了又看，学了又学，要搞懂啊，自己都不明白，怎么把事情跟领导们去说清楚？很高兴，我现在呀，没吃过猪肉，也见过猪跑了。对产品线的业务、目前的问题都比较清楚，也便于后续工作开展。 2、 突发事件，面对的都是主管，紧急情况如何协调处理？必须冷静！我先联系各个部门的相关接口人，把实际情况跟他们讲，看能否延期截止点，等领导回来后再决议。这次事情异常紧急，必须下班前搞定，没的商量了。所以，要利用一切资源。关键点还是在领导，飞机上关机，那就短消息，一开机就能联系上。电话来要怎么说，说什么，一定要先想好，思路清晰，才能在较短的时间里协商出解决办法。最后，求助事件的最权威最关键的人物，保证事情能从多方面得到解决和保障。 一个下午就在协调解决这个事情了，不过也挺高兴，毕竟也是个大事件，自己遇到了困难能够积极应对。秦铃不愧是老秘书，在这节骨眼上给了我许多建议，让我在处理突发事情的时候有许多参考、衡量。 July 14 《影响力》读书心得学以致用，游刃有余 ------------《影响力》读后感 在众多高人的推荐下，在众多秘书的心得展播下，我看《影响力》的初衷就已经变得炽热焦灼。 一个多月的时间，我对有些片段不是很理解，最后，发现只要结合实际案例，稍微动脑子转个弯，就能明白其中的奥妙。这本书通过举例说明，透析了多种社会现象，阐述了六个基本原理，即互惠、承诺和一致、社会认可、喜好、权威、匮乏。而我们应该如何解读和运用这六大原理呢？ u 互惠 通俗点说，就是大家都有好处，就是“双赢”。 在秘书工作，我不知不觉其实也在被这一原理所影响。 每次，我见到三楼的保洁阿姨，都会亲切得与她打招呼。在我需要她帮助的时候，如擦桌面，我都会将自己定位为是我在恳求她帮忙，而不是她是保洁员她就该做。因此，在求助她的时候，我总是客气、谦逊、友善，对保洁阿姨来说，她看到了尊重、亲切、和善。由于这样的互惠关系，无论我有什么需要，她总是非常乐意，给我的工作带来诸多便利。 通过互惠这一原理，我们用最热情的服务为员工创造了良好的工作环境和氛围，而他们给予了我们工作上快乐和幸福的感受。 u 承诺和一致 说到就要做到，表达的就是这个原理。 H3C品牌给客户传递的重要信号就是公司对产品和服务的一贯承诺。使公司的产品和服务通过简单易计的符号（H3C）深深的烙印在客户心中。公司可以许下一个与时俱进的满足客户需求的承诺，而我们作为员工则要齐心协力，要有责任心去兑现承诺。 在秘书工作中，承诺和一致的原理也时常突显。 部门把二季度的团队建设计划更新了，里面有组织活动这一块。因为有了邮件公示承诺，所以我才会更加敦促自己去完成这些计划。而把公示的活动组织了，员工也会觉得部门不是随便嘴巴讲讲不落实的，自然对部门整体也信任，增加归属感，这就是一个良性循环。 u 社会认可 如今，信息渠道多样化，我们面对各种选择（如购物），多数时候总是挑得眼花缭乱。在这种情况下，我们的决定，往往是随波逐流，即信赖多数人的选择。虽然这存在非理性的成分，却可以让我们获得心理安全感，觉得风险最小。 社会认可这一原理也充斥着秘书工作。 在组织产品线羽毛球比赛的时候，燕静对我们各个秘书进行了分工，大家各司其职，圆满得完成了任务。首次产品线的羽毛球比赛，在宣传邮件中的评球、花絮等各个环节，其实都有不同的材料提供者，正是因为大家认同且履行自己所要负责的工作，所以此次比赛组织高效，影响也不错。 u 喜好 人以类聚，物以群分。人总是喜欢和自己相似的人或熟悉的事物。 我们在工作的时候，就应该充分了解员工的需求和偏好，做好针对性的员工群体细分，提供相对应的服务，这样才能获得员工较高的满意。 现在，我对周围的同事，特别是对各个秘书MM看到很喜欢，觉得她们有许多优点，在这样的工作环境下，我珍惜每一天的工作。于是，工作是快乐的，也越来越喜欢工作。 组织活动前，先要了解下员工的喜好。他们愿意参与什么活动。这样有针对性的活动组织，才会有较高的满意度及参与率。 u 权威 我们的思想，总有懒的时候，也有不想动脑子的时候。这种思维上的惰性往往也表现为做决定时对权威意见的无条件顺从。 公司在对外宣传时，总是特别重视突出公司的核心竞争力，以及产品和服务的独特优势，如IP监控技术全球领先，已成为中国平安城市第一品牌等，以此建立在客户心目中的权威形象。 在日常工作中，主管的权威也在无形中体现着。活动开展得不顺利，求助PL、PM，他们在员工中就有一种权威性。荣誉奖宣传，由主管反馈对员工的评价，更是一种超权威的肯定，对员工本身的自豪感及对周围同事的激励，都有着举足轻重的作用。 u 匮乏 物以稀为贵，这是古往今来人们的共识。而短缺也分为不同的层次：短缺固然难受，先得到后失去的短缺更难受。 我们在买东西的时候，遇到限量版的总是想拥有它，因为它的稀缺。又比如，我们看中了一款衣服，当时觉得它价格高了，想想还是算了别买了，省点钱。但是回去后呢，总不甘心，还是想把自己喜欢的衣服买下来。这时候，你再回头去买，发现衣服被卖走了，那是一种什么滋味？ 我们在做启动邮件，需要员工报名的时候，我们可以先烘托出名额有限的那种气氛，让大家感觉到这种短缺。或者，发放什么礼物，希望能够尽快完成收尾工作，也可以提醒员工，我们是先到先得。 人们往往对稀缺的东西更加珍惜，也愿意去争取，秘书工作中就可以借鉴这一原理。 六大原理看似相互独立，之间又存在一定的相关度和逻辑性。我们在秘书工作中，如能综合、系统的进行学以致用，运筹帷幄，必能帮助我们的工作达到游刃有余。
高斐 2009-07-13 July 09 深圳交换工作，小记（三）0709清晨起来，看到床头柜上的百合花，心满意足。生活情调全来源自己的调剂。 PDT的周报终于收集齐了，那个激动啊。IPMT还是有人报了议题，这下把我紧张的，可见下周的工作有多么的难攻克。史上最具挑战的工作：IPMT会议组织及纪要。由于王总出差杭州开会，所以今天的工作主要集中在组织氛围建设，我是本次深研的乒乓球比赛的总负责人，下午输出了详尽的赛程计划，安排明天上午评审查。看来，8月份一定又是一个充满挑战的过程。流火八月呐。 今晚不用加班，但我反而觉得失落。因为我回到住宿也是一个人，会有点孤单和落寞。而且，特别想家。 深圳交换工作，小记（二）7月6日晚，加班，拖着疲惫的身子回到宿舍。由于昨晚的蟑螂、飞蛾事件，让我回到宿舍略微感到紧张。突然，视线内发现一团灰色的移动物体，那是什么？仔细一看，苍天啊！救命啊！壁虎！在我的世界里，最可怕的东西就是蛇，极其长得像蛇的异类，如壁虎、四脚蛇、黄鳝……宿舍就我一个人，看到壁虎的到来，我疯狂尖叫表示恐惧。壁虎似乎也吓到了，躲到了我的箱子里爬来爬去。瞬间，我觉得全身起鸡皮疙瘩，那种无助的害怕能让人崩溃啊。那晚，始终壁虎在我房里休息。而我也成了神经质，动不动观察周围，一有动静就联想到壁虎爬上了我的身……HO MY GOD！ 7月7日清晨，吃了包子+豆浆继续精神饱满投入到工作中。 我把昨天的纪要发给王总审核，被他驳回了，原因：先将纪要发给生产、供应链、用服相关领导审核后再给他审核。接下来，就是一连串的协调跟踪了。对方都是二级部门主管，我很紧张，生怕出错造成不好的影响。而几位领导彼此又对纪要中的决议有着分歧。于是一个上午，就针对纪要展开了系列汇总更新。下午，终于拍板说OK了。我太激动了，终于把这个繁复得纪要完成了。于是，匆忙发送了纪要，认为完成任务啦。 王总即刻来了电话，批评：我说过要等他们审核后我再审核，你怎么就发了，这东西发出去后续有很多麻烦的！他，挂了电话……我很伤心，因为自己又做错事情了。自认为工作中已经非常仔细，却犯了那么低级的错误，顾此失彼。最后，事情是解决好了，王总重新审核更改纪要，我刷新了邮件。可是，我觉得，从主管的角度来说，我给他的工作造成了不便，甚至有非常不好的影响；从自己的角度来说，我反复叮嘱自己应该仔细工作，但总是遗漏或者出点差错。也许就这点差错，前面再努力的工作也被否定了。我难过了一阵，自省：再后悔埋怨是无济于事的，知道自己的问题在于做事情不够周全仔细，那就要克服，有了这次经验教训，相信后面不会再犯同样的错误。因为这个差错，后续对主管的任何辅助工作我变得格外细心。 7月7日晚，我去找房子了，我想搬出宿舍。房子其实家电都有，不影响住宿。但就是因为壁虎，我确实害怕得不行。回去了也不能好好休息，那种可怕的心理暗示，让我精神过分紧张。深圳的房子比较贵，好些的环境都要1千以上。于是，晚上直到10点半，我也没有找到合适的住宿。最后，我决定慢慢来，先在公司宿舍住着，用杀虫剂多清理清理，然后买点鲜花点缀下房间，再整点墙帖什么的，我开始策划起自己的宿舍来啦。在想象中，我逐渐进入了梦乡…… 7月8日清晨，依旧包子+豆浆。同事问我房子找得怎么样了，于是我又开始心动，想再努力看看能否有干净点的房子。中兴的朋友紧锣密鼓的帮我在他们公司论坛上找信息了。 今天的工作，主要是跟催、协调各重大项目责任人反馈进展，还有就是PDT经理的周报。我觉得在深圳的工作印象最深的，觉得要做的最多的，就是协调。我好比是一个中间人，要把握产品线总监及其他二级部门主管、前线人员的联系，将中间的各种分歧意见汇总，协议好。说实话，这类工作比较辛苦。因为我服务的都是领导，我要注意自己的用语，跟催的方式等等，稍有处理不当的，就会影响很大，感觉在深圳的工作，更有心理压力和负担。尤其是一些重要会议，在会前准备、议题收集、会议纪要、纪要审核等环节，一点都不能出差错，严谨细心是最关键的。 我能感受到王鑫工作的不易，MM一定是一个非常有能力的姑娘，不然是做不好长期的辅助主管及各类资源协调工作的。因此，佩服她，更要向她学习。目前，我最要锻炼的就是细心。我代表的是杭研秘书科，定要把工作做好了。 傍晚，去看了套房子，跟几个中兴的人合租，觉得环境很一般，而且还是不卫生，房间还没有空调。所以，最后觉得再也不找房子了，重要的还是把现在的宿舍整理清洁好。 于是，我买了好多装备：手套、抹布、纱窗、图钉……对了，还有鲜花，啦啦啦。 回到家，热火朝天的大扫除，衣柜、床头柜、椅子、桌子、电视柜……洗衣粉擦呀擦，清水抹呀抹。最后，以拖把将地上扫荡3遍收尾。终于，房子一下子感觉清爽舒服多了。鲜花一放，哈哈，略有生机。更重要的是，我很有成就感，一套简陋的房子，被我整理得非常通透。我真是拥有中华民族的传统美德呀，哈哈。 住一起的实习生回到家，大声呼喊：“今天是不是阿姨来搞过卫生了，好干净啊，还有鲜花，真好。” 我说：“是高阿姨！” 又是晚上11点多了，但我很高兴，因为我觉得自己亲手改变了环境，让大家都觉得舒坦。原先，我的想法是逃避，搬出去。现在，我的做法是改善环境，把这里变成了适宜居住的小窝。而且，我还在网上买了墙帖，相信过几天，这里的感觉更好。 深圳交换工作，小记（一）这是我第一次比较长期的离开家里，在跟家人告别时，已经红了眼睛。看来我真的是平时被大家呵护着宠腻着，所以要离开杭州一段时间会那么的难受。 7月5日晚，深圳大雨磅礴，飞机延误一小时还不想就此罢手，我又在飞机上等待了大半个小时才下机，当然了，行李又等了二十多分钟，以至于我到宿舍已经过了零点。 也许我把住宿环境想得太好了，认为能有百草园那么豪华，所以刚进宿舍的时候非常失落。加上有超大个体的小强夹道欢迎，让我不由自主得害怕，还想哭。房间的门是坏的，我只能开着房门睡觉，眼见一只大飞蛾串了进来，扑腾扑腾，好大一只呀。我有点恐惧。但不一会，它就不见了，我想它一定是飞出去了。实在是好累，那么大的雨又把行李打得湿透，我稍微整理了一下，就洗漱睡觉了。 也不知道过了多久，我迷迷糊糊得听到塑料的声音，“夕夕，索索……”一会有了一会又没了，我好害怕。难道是老鼠在咬我的行李？我不敢起来。但是被声音折磨得吓得直冒冷汗。最后，终于壮胆起来，用手指轻轻戳塑料袋，好吓跑老鼠。原来呀，不是老鼠哦，我自己一看，是那只顶级大飞蛾，我稍稍放松了下。我仁慈得放过了它，把塑料袋换了个位置，继续睡觉去啦…… 7月6日清晨，第一天上班有些激动，早早起床洗漱，调整状态去工作。一路上，高大的树遮挡着阳光，感觉深圳没有那么热浪滚滚。深研的办公环境很整洁很职业，大家在各自的办公桌上忙碌着，俨然各个白领哟。 我第一次见到李秦玲，真是个热情的娃子，大方、朴实，一再欢迎我的到来，感觉真好。我没有特别陌生的感觉，觉得到深研来还是挺高兴，有归属感的。于是，我第一天的工作，就在各个秘书的问候中开始了。我对她们的第一印象非常好，因为她们的真挚、朴素。 午餐，我们在隔壁的爱默生食堂，显然价格比东信便宜些，而口味么也相差不大。我要在这里吃上三个月的食堂饭，看能否减肥吧，哈哈。中午，秦玲带我去附近的小店熟悉了一下，如水果店、花店、超市，以便于我后续的生活。 下午两点，有主管的会议，我还是比较紧张的，所以提前去了会议室准备。没想到，细心的秦玲MM已经在那里蹲点准备会议了，真是感动ING。当我们准备好会议材料，两人出门打算去开秘书科例会时，王总发话：“你们走了？谁做会议纪要？” 啊，我的天啊，MY GOD，我一直以为不需要做纪要，仅仅是因为王总没有吩咐，我太笨了，想得太不周到了。我赶紧回到位置上，乖乖准备纪要。而秦玲MM也特别仔细，去借了录音笔给我用，事后对我帮助还是挺大的。 我今天就吃到了教训，做什么事情都不要自以为然。主管的会议，难道我就不能主动问一声：“王总，我要去纪要吗？”如果我能事先做好这些工作，就不会耽误秘书科的例会，而自己在会议纪要上也不会那么仓促了。 所以，在主管辅助工作上，还是要多问问的好，自己的想法未必就是主管的意图。 下午四点多，深研秘书科的月度例会开始了。 突然，传来远处一阵百合花的香味。随后，一包装精美的花束来到我的面前。这就是深研MM给我的惊喜了，而且她们很用心，简单的花束用的是花瓶包装，这样花期可以有很长时间。她们一定料到我是不会带花瓶来上班的，哈哈。现在，我的工位上有一精致的花瓶，里面插满了新鲜的花朵，阵阵香气扑鼻，我感到心旷神怡，工作也得劲。 会议上，我给深研的MM介绍了杭研秘书工作，大家都非常认真得听讲，学习、借鉴杭研的工作。随后，大家开始交换彼此的工作想法。 Q：杭研的活动宣传，总是取很好听的名字或者主题，让人一看到这些名称就想参与，你们是如何想到这些吸引人的名字的呢？ A：通常，我们举办活动时，都会征集命名、口号等，由员工自己来决定。但大部分的名字，还是由秘书MM自己想出来的。这跟平时大家多看书，关注可以借鉴到工作中的娱乐节目等有关系。工作之余，我们还是会留意与工作相关的方面，便于我们后续参考。 Q：看书、读书心得如何坚持下去呢？ A：我们每月会给大家几种图书进行选择，这些图书都是值得推荐一看的。或者是周边部门已经学习过的书籍。因此，就书的本身来讲，它很吸引我们，这样的书是能够帮助我们提升的。其次，我们要求每月或者每季度输出读书心得，这些心得还要根据日常工作的正反案例进行对照，有利于我们学以致用。最后，我们各个小组的组长也好，还是培训小组也好，都会跟催我们去念书、输出纪要，有一定的监督机制。到现在，我们已经形成了这种读书、输出心得的良好氛围。 秦玲MM感叹，杭研秘书科的学习氛围浓厚，大家都积极向上，组织活动的时候也非常有激情，真的是难能可贵。深研，有自己的客观因素，每个秘书负责了一大块，基本以自我约束、自我管理为主，在个人提升上是后续深研秘书的一个改进方向。希望在工作的同时，也能对大家的能力有所提升。另外，深研秘书也有自己的优势，由于存储是一个完整且独立的产品线，因此员工较为固定，跟大家的交流机会比较多，大伙处在一起也很熟悉了，在活动开展方面比较方便和有帮助。 今天真是忙碌充实的一天，也是收获的开始。我喜欢这里的工作，喜欢这里的同事，真好。 唯一的一点，我非常想家，鼻子酸酸的又…… July 08 来自领导的文章：只要你想要，你可以做得更好！――致高斐只要你想要，你可以做得更好！ ――致高斐
高斐： 在姐妹面前，你真诚而不失风趣地侃侃而谈，用属于你的风格，谈着你的改变、你的成长，还有你的梦想，你的生活。只要你想要，工作可以如此美妙，生活也可以更加美好！你的演讲让大家感动，也很受鼓舞。笑容一直挂在我的脸上，从心底里为你高兴，为你的成长感到无比欣喜。
只要你想要，工作可以如此美妙！ 只要你想要，你还可以做得更好！
在很早以前，就希望你可以承担秘书科内一些更重要的工作，想培养你。但那时，由于你对工作和生活的态度，无法投入很大的精力在工作上，我们只能是感到惋惜和遗憾了。 去年，你重新回到我们中间，在一次沟通时，你告诉我，希望能够多投入一些精力在工作上，渴望在工作中获得成长。那一刻，我很开心，也对你的未来充满期待！ 接下来，你承接软件部的工作，顺利接手，你的高效和热情得到了主管和员工的认可； 你接手生协工作，通过一系列措施，调动起生协会长的积极性，增强了生协的影响力，丰富了生协的内涵。 你承担元宵节活动的组织工作，在大家的积极配合下，元宵猜灯谜活动受到了员工的喜爱和好评。 你调到多媒体了，你用你的热情，幽默，积极和乐观，给多媒体秘书小组带来一股热情快乐的风，让大家的关系更加融洽，配合也更为默契。 你真诚地欣赏大家，用心地回复丽坊上的留言。无论内容关于工作或是生活，你总是热情回应，抒发感慨，充满激情！
你是如此地率真可爱，你是如此的热情向上！ 这种成长的力量，让我惊叹不已， 这种成长的势头，让我欣喜万分。
当然，你也有犹豫和彷徨的时候： 年初，你来找我说，你无法跟李洁配合了，希望能换个部门； 后来，你发邮件说你要坦白，因为你在生协统计工作中，遗漏了很多的员工； 上个月，你制定了提升计划，目标定得有些高，没有很好地执行； 最近，面临月末和工作交接，面对繁重的工作，有点力不从心了。
这些问题都会发生在每个人的身上，我希望可以给你一些建议和帮助，但更希望，你可能通过自己的力量去解决，因为只有在自己解决困难的过程中，你的记忆才能更加深刻，成长也会更加迅速。
自从看到你转变的那一天，认识你的那一天起，我的心中就酝酿了一朵花儿。 我期望这朵花儿能开开心心地、快快乐乐地成长。 我期望给这朵花儿一些风雨，一些逆境，使更坚强更绚烂。
喜欢你，因为你的优秀，因为你的潜力，因为我相信你就是秘书科的未来之星，秘书科最早开放的夏花之一！ 未来的你，可以做更多的事： 你可以带领一个小团队，你可以成为部门的优秀助理，组织氛围的创意先锋，你可以影响更多的人，你可以带着更多的秘书一起奔跑，让她们追赶你，甚至超越你。
只是，要达成这样的目标，你还需要更多的努力和付出！ 1、学习时间管理和计划管理 处理事情优先次序的判断依据是事情的“重要程度”。所谓“重要程度”，即指对实现目标的贡献大小。 了解要事第一，first things first，重要紧急的工作，立即去做。重要而不紧急的工作，稍后做。这是我们最容易排到第三甚至第四位去做的事情。这类事情影响深远，如做学习新知识、新技能、读书、计划的制定、改进计划的实施等，这类事情的效益是中长期的，如果一再拖延，会变成重要又紧急的事，所以应该拟定具体目标和化整为零的计划，按时完成。不重要紧急的工作，看看是不是可以授权去做。迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉——实际上就算重要也是对别人而言，而我们往往花很多时间在这个里面打转，自以为处理了很重要的事，其实不过是在满足别人的期望。 不重要不紧急的工作，选择不做。比如阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等，不要在这些事情上浪费时间。 建议你这三个月把《要事第一》读一读，应该会对你的时间计划管理有很大的帮助。看完之后，我们可以邮件交流。 在深圳的三个月，因为要学习很多的新知识，接触新的环境，可能会觉得时间不够用，就更要分清事情的轻重缓急，合理安排好自己的时间。
2、在工作中多用一份心，多一份思考 在工作中，你可以做得更好，关键在于你想不想要做好。 有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常自问：“对我服务的机构，在绩效和成果上，我能贡献什么？”――《卓有成效的管理者》 我们做秘书工作也是一样，我们所做的工作，都可以自问一句：“我能贡献什么？”每一项工作，在做之前可以先问自己，怎么做才能让这项工作更有效果？让别人能够更好的接受，更高效的工作？了解别人的需要、别人的方向、别人的限度和别人的理解，以使别人能够应用你的成果，才能使工作卓有成效。 在工作中，多用一份心，多一份思考。
3、更加细致、避免因粗心导致的错误 有一些错误，是完全可以避免的，只要你再仔细检查一遍，哪怕是最小的错误，影响都不好。到了深研之后，你会代表杭研秘书科的形象，压力会更大一些，尽量不要因为粗心犯一些错误。 做最好的自己，做好应该做的每一件事。
4、为自己充电，为未来加油 你只身在深圳，相对会减少在生活中的投入，那么，可以利用这些时间为自己充充电，为以后的挑战做好准备。读1-2本书，写点心得，对你的帮助会很大。 读书的时候，可以把那些带给你触动的句子先摘录在本本中，就相当于你对这本书的精华摘要了，无论是写心得或是工作中，都可以运用到。是一个不错的方法。 方法类的，就把《影响力》和《要事第一》看完吧。 所以的努力和付出，是为了未来的自己，当机遇降临时，你能够有足够的力量和能力去接受它。 期待你快速成长，无论是心智还是工作方法，都比其它的秘书更加优秀！
只要你想要，你可以做得更好，一切在乎于你想做多好！ 只要你想要，我愿意尽自己最大的努力帮助你成长。
高斐，我希望： l 工作上的你，彷徨和困惑越来越少，代之以更多的自信和坚定 l 工作上的你，错误越来越少，成长越来越快，让所有的同学感到“嫉妒”！ l 你能将更多的执着和热情投入到工作中去，投入到个人成长中去。读更多的书，不断学习，让你的心智更加成熟。 l 你能在工作前认真思考一下，用最好的方法去完成任务，达到最佳效果。对结果负责，而不是过程。
高斐，我期许： l 你能快速地成长起来，具备相当的管理水平和业务能力，有能力承担更重要的工作。 l 你能快速地成长起来，成为秘书科的骨干成员，成为秘书科的中流砥柱，成为我最好的工作伙伴和朋友。 l 将来甜蜜地细数现在的回忆时，你是那么地骄傲，因为你已经做了最好的自己。 l 将来一起分享愿景实现的那一刻，我们是那么地自豪，因为通过不懈的努力，勇敢成长，经历长久的磨练，我们终于换来绽放时的光荣！
高斐，我愿意： l 只要你想，任何时间，我都可以与你OPEN，讨论工作，品味成长过程中的点点滴滴。 l 只要你想，任何问题，我都可以与你一起探讨，在解决问题的过程中，吃一堑长一智，形成自己的积累。 l 只要你想，任何方式，我都可以一起交流，在未来要成为一个管理者，现在需要做好哪些准备。 l 只要你想，任何话题，你都可以找我聊，无论工作或是生活，哪怕仅仅是把我当成一个倾诉的对象。
“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能”。 只有不断风吹雨打，才能成长更快。如果好长一阵子处于舒适快乐的状态，就可能是一个信号，说明成长慢了。但风雨并不是时刻都存在的，有时，需要自己给自己寻求挑战的机会。要求我们在平淡的工作中寻找激情，要求我们自我激励，快速成长！
写给你，在你即将远行的那一刻，带着我们的梦想和希望出发！带着智慧和激情远行！ 你要用心观察，学习每一位秘书身上的优点，以及她们优秀的工作经验和方法。 你要勤学好问，尽快熟悉存储产品的POP工作内容和要求，高效且高质地工作。 你要爱岗敬业，哪怕是牺牲一些个人时间，也要有决心努力把工作做到出色！ 你要有效沟通，与部门主管和员工充分交流，了解他们的目标和需求，更好地服务！
期待你收获满满地回来，带着更多的快乐和经验，更加地成熟和优秀！ 那时，我要骄傲地为你鼓掌！
写给你，在你即将远行的那一刻，带着我们的梦想和希望出发！带着智慧和激情远行！ 深深祝愿：高斐，快乐起飞，勇敢飞翔！
吕菡 2009-06-27 中文版： ****************************************************************************************************************************************** 本邮件及其附件含有华为3com公司的保密信息，仅限于发送给上面地址中列出的个人或群组。禁止任何其他人以任何形式使用（包括但不限于全部或部分地泄露、复制、或散发）本邮件中的信息。如果您错收了本邮件，请您立即电话或邮件通知发件人并删除本邮件！ ****************************************************************************************************************************************** July 02 只要你想要，工作可以如此美妙只要你想要，工作可以如此美妙 很高兴我的工作态度在朝积极乐观的方向转变，在转变的日子里感觉自己有使用不完的能量，冲劲十足，体会到自己与往常不同的价值。 曾几何时，我也想平淡的过每一天，机械的工作，没有压力的生活，但是没有压力就没有动力！刚进入华三，起初我真不适应，快节奏及高强度的工作方式让我差点退缩。若不是导师的正面、乐观的引导，我想今天也不会有我对公司文化的如此认同及推崇。当我在新环境里逐渐适应工作节奏后，发现周围的同事简单、友善，如此可爱。而公司同时提供了非常好的交流、学习、共享平台，我们可以随时提高自己的业务技能，加上良好的工作氛围，让我在入职后的大半年时间里，全身心的投入工作，学到了许多工作方法、积累了丰富的经验。然而，什么事情都是有阶段性的，都是矛盾的对立统一。 工作时间一年有余，我隐约发觉自己几乎每天都在做重复的事，当前技能足以应付。我的工作激情慢慢消淡了，此时的我，缺少工作和学习的主动性，我想得很简单，工作中不再需要思考了呀，因为每天干得都一样么。于是，我完成份内的工作后，不再主动去思考如何将工作做得更加出彩。 后来有一段时间身体不好，无法正常上班。说实话，我当时几次进医院挂盐水，虚弱的身体甚至无法照顾好自己的生活，更不用说支撑紧张的日常工作，例行的工作逐渐让我感到心烦，重复的工作让我觉得没有盼头。我很惭愧，当时秘书科内已经很照顾我的实际情况了，在工作分配上给予我诸多绿色通道。可那时候的我，心思很少放在工作上。实在是吃不消高强度的工作，病假了一段时间。假期结束后，可能是在家待的时间比较长，许久没有工作了，反而重新对工作有了渴求。由于工作的调整，我进入了思维活跃的组织氛围小组。起初，我还比较紧张，因为在活动组织上我总是缺少灵感，按部就班是我的软肋。但非常幸运，小组内气氛积极乐观、民主开放，我们会经常邮件交流工作思路，也会在中午时间品下奶茶谈谈工作。更重要的是，朱悦、颜悦两位前辈也用各种辅导方式在激发我对工作的兴趣。 刚到小组的一次季度沟通对我影响较大，朱悦谈到：“我们在分配工作时是追求结果而不是过程，分配工作的过程中也许无法做到工作量的绝对平衡，我们的出发点是把工作做好，因此，谁擅长什么我们就会把类似的工作给她做。如果今后你遇到类似的情况就能有感受。” 很幸运，我遇到了元宵节活动组织。我首次体会工作分配上的要点和奥妙，朱悦是对的，为了把工作做好，就要各尽所能，让每位成员的优点发挥及至。元宵活动中，我深刻意识到这种以结果为导向的任务安排，是团队达成工作目标的关键。绝对公平的分配工作不太能做到，人尽其用是关键，如果自己工作多，就当是主管对自己的肯定，能者多劳不亦乐乎。 经历过这次活动的组织，我深深体会到作为活动组织负责人的不容易，她需要周围很多同事的配合，需要协调工作内容、协调工作量，让大家围绕同一个目标努力，摈弃分歧把工作做好。从那以后，我对任何一项工作，都欣赏接受，不管我是否有经验，我都觉得自己要去做。因为作为任务的分配者，她一定是权衡过的，她认为你有能力，为什么你自己不能更确信自己的能力呢？既要证明给她看，更要给自己看，我可以！因为这份自信能让我在工作道路上激发更多的热情。 身边有一位很关心我的人，以前他是华为的，后来转到了H3C，所以很了解公司文化。我们会聊工作，在工作方法、工作心态上，他给了我许多宝贵的经验。特别是我情绪低落的时候，他能将他在公司这么多年的感受告诉我，让我理解在H3C需要脚踏实地才能把工作做好，研发的板凳要坐十年冷，支撑部门也是一样，做好每一件“小事”才能成就大事。研发要不断学习才能跟上公司发展，秘书也要时常要看书学习增长见识，与时俱进，因此他经常督促我读书。 有幸也从孙洁、吕菡这也学到了很多。孙洁新年后写了《飞向优秀，飞向卓越》一文，看了以后触动很深。想要成为优秀、卓越的一员，就要用心工作，多思考。否则就是逆水行舟，不进则退！我通过QQ与孙洁交流，他看过许多书，有知识有文化，思维敏捷，说话不拐弯抹角，痛快！还有，他的一些生活习惯也感染着我，比如早晨看书半小时；看书后有记载；一本书看2遍以上等等。在工作中，我也愿意请教他，他总能积极乐观得引导我，让我从迷雾中看到曙光，信心百倍。性格细腻的吕菡，也为我在生活中遇到的困扰给予良好、理智的建议；工作中我的疑惑，她也总是鼓励我勇敢面对，迎接新的挑战，让我觉得心里倍感温暖。他们都成为了我的良师益友！我可以从对方身上得到可行性建议及宝贵的经验财富。 秘书科近来也做了许多总结性的工作，如年终总结、读书心得展播等。这些文字散发出来对工作的执着、热爱同样感染着我。我觉得，在如此积极向上、团结友爱的组织里，与大家共事是件多么值得珍惜的事情。每一位秘书都有才情，发挥着她们必不可少的作用，互相鼓励、支持、进步，对她们我充满了肯定，我在团队中感到工作的乐趣和幸福。 我有个习惯，就是写日记。过去天天如此。但进公司后逐渐没有了。但最近大半年，我又开始将心情历程记录下来。博客成了我抒发情绪的良好空间。这里，我不需要忌讳什么，所以放松、自然。 有时，我还听听歌曲，不过都是老歌，那些有时代意义的能唱到我的心里去。这时候，再紧张的情绪也能舒缓下来。 我喜欢发呆，做白日梦。一天有十分钟必定少不了。脑子里会幻想一些美好的事情，然后会心一笑，再回到现实中，朝这个梦想去努力，感到混身都有力量。 每天，想想自己的目标，想想达到目标后那种成功的喜悦和满足，这些都会令我情绪低落时再次燃烧、重新振奋起来。所以，要清楚自己的目标，然后每天都告诉自己，我要达到这个目标。接着，经常与周围有思想的人多交流，告诉他们，我目前的进展怎么样。得到他们的支持和建议，我们朝目标前进的脚步更加沉稳！ 我觉得，我的改变，来自对目标的清晰，来自周围朋友的支持，来自生活的期盼！但所有的一切，需要一点：我想要！
高斐 2009-06-23 June 10 云南回来后，上班没状态哦从云南回来快有半个月了，一直没有精神，觉得自己好象还在那蓝天白云下悠闲着享受每一刻。 其实，游记早已经写好了，是在公司写的，因为刚上班那几天不在状态，不想干活，把时间都放在回忆上，写了胶片。当时，把游记公开也得到许多同事的拥戴，呵呵，因为幽默风趣吧。只是，我境界不够高，景色拍得不多，而且没有拍出云南的特色。我在单反技术上，确实技不如人，没有发挥单反的作用。 由于游记较大，无法放到BLOG中来，想要看的朋友可以单独给我留言，我再传给大家欣赏吧。 上周，工作量巨大，周三那天更是遇到了让人急疯的突发状况。公司后两年，全员的生日礼物到货了，在大厅堆积如山。送货的司机，看到自己卸下的货要他重新装上去就溜走了，连钱都没找我就跑了。当时，他还答应得好好的，只要我找到其他人装货，他就帮我开一趟，把货转移到其他地方。结果，我找到了几位肯帮忙的员工，那司机却悄悄得跑了，我气坏了，更重要的是我没有解决办法啊。把大厅都挤得水泄不通的货，我一个女子怎么解决？ 当时，我想到找领导，但是有什么用？领导会告诉你：你去找某某某吧。而某某某也会告诉你：用叉车一趟趟拉吧。因为谁的手上都有工作，忙不完的工作，谁都无能为力。事实上，也确实如此，我电话求助了2位物料方面的专家，除了被告知只有叉车自己拉以外，也没有办法。 我很老实，就去找叉车，杭研所只有一辆叉车，上面还堆满了货。我咬咬牙，就把叉车上的十几箱单板抬下来。当时的感受，无助啊。在工作上，我比较独立，我希望自己能做的事情自己做，所以即便这类体力活，我也抗着自己完成了，但背后的吃力我自己晓得。 解决了叉车问题，麻烦就迎刃而解了吗？没有！ 一辆叉车需要拉几十趟才能把堆积如山的货转移完。这时候，我实在没有办法了，感觉象泄气的皮球。而此时，市场部的人又来催，有客户要来参观体验中心，我必须在20分钟内把货转移完，否则留给客户将是什么印象！ 我懵了，除了哭，想不到任何办法。太无助了。于是，我就在大厅抹眼泪。 这时候，公司的保安主动来帮忙了，他们安排了一个班的人，共有10几个人，他们之中，有的是刚上班的，有的是已经下班的。我不是他们的领导，他们不用拍我的马P，却也如此热心肠。最后，他们十几位同志，搬的搬，抗的抗，硬生生得将那么多货转移了。我无比的感动和感激。也不知道用什么办法来感谢，于是一封热情洋溢、激情四射的感谢信发到了公司上层领导。最后，领导当然是表扬了保安同志们。 我觉得，工作从来不分贵贱，因此我未曾看不起清洁工、保安、甚至乞讨者。对他们，我从来都是尊敬的，我不觉得自己比他们高多少层次。 这次工作上的突发事件，让我更加明白，乐于助人是多么值得提倡的美德。再不起眼的工作，也能做出另人敬佩和赞扬的闪光。 May 21 损失惨重5月15日，18：47分，昆明机场，全新的NIKON D80镜头摔断；
5月15日，22：35分，昆明如家快捷酒店，发现NOKIA N95被盗窃。
以上损失，保守估计3500元。
我的行程还没有开始，就已经报废以上MONEY。气死啦。
目前，我人在丽江，前几天去了香格里拉，梅里雪上等，高原反应+晕车=头晕、恶心、呕吐、乏力、流鼻血。行程非常辛苦，路不好走，但是风景确实非常迷人，是我从没有看见过的风格，圣洁雄伟。那个山太高了，那个天太近了。苍天啊，真到太神圣了，洗涤心灵！
云南很美丽，但我想家了，明天回杭州。周末好好整理照片：）
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